A l'époque de Fullcar Services, nous avions fait appel à KOONDEN afin d'évaluer la satisfaction des personnes que nous livrions. Au delà, de nous fournir des informations extrêmement précises qui nous ont aidé à faire progresser notre offre client, KOONDEN nous a surtout fait baisser de 85% le nombre de réclamations clients et augmenté drastiquement le nombre d'avis positifs sur Google.